·技术项目部 黄晓丹
有统计表明，在激烈的社会竞争中，“有效沟通”比起“智慧”、“专业技术”等因素，在职业成功中所占比例最大。沟通能力已成为现代社会职业人士的一项重要技能。
8月10日至11日，为提高沟通技巧，提升管理水平。公司组织了主管及以上管理人员参加了“飞越巅峰心智训练营”主办的管理实战课程《有效沟通》培训。
去年还是助教、今年却已一跃成为导师的王明亮、曾爱惠，一出场，无论是口才、表现的前后对比都让我们眼前一亮，赢得了学员们的热烈掌声。在两天一夜的培训中，导师曾爱惠深入浅出，分别就“沟通的重要性”、“沟通的过程”、“沟通的方向”、“沟通的障碍”及“如何让上司了解你”等主题，结合案例分析进行了详细的讲解，并通过一系列的游戏互动环节使学习内容具体化、生动化。
如在“沟通的漏斗”环节中，针对平时普遍存在的“你心里想的100%、你嘴上只说了80%、别人听到的60%、别人听懂的40%、别人执行的20%”，如何通过“选择良好的交流环境、逐条记录、对难以直接沟通的内容找第三方转达、沟通清楚解决问题的方法、及时跨进监督”等有效途径来提高执行力。而针对日常工作中经常碰到的向上沟通、平等沟通、向下沟通，导师也通过了其职业生涯的具体例子为参加者做出了如何达到双赢的演绎。
在体验鲜活精彩的有效沟通案例、聆听专家对难点问题的解答中，我们受益匪浅。通过本次培训，将有利于力合环保人逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，建立更为有效的企业内部沟通，达到事半功倍的效果，从而在工作、生活中更为游刃有余。
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